Meer klanten.Beter zichtbaar op Google.Meer reviews.Minder werk.

Nee. RecensioAI ondersteunt meer dan 20 reviewplatformen, waaronder Google Reviews, Trustpilot, Facebook, Tripadvisor, Booking.com, Yelp, Airbnb, Expedia, Agoda, Zillow, BBB, Consumer Affairs, Glassdoor, Indeed, Angi, Capterra, OpenTable, RateMDs, AppStore, Cars.com en Google Play. Zo verbeter je je volledige online reputatie en niet alleen je Google-score. Staat jouw platform er niet bij? Neem gerust contact met ons op. We bekijken graag of we een maatwerkintegratie voor je kunnen opzetten.

RecensioAI stuurt automatisch reviewverzoeken via e-mail, sms of QR-code. Elke klant landt op één reviewpagina (/r/) met twee duidelijke knoppen: een publieke Google review of privé feedback rechtstreeks naar jou. De klant kiest zelf — Google blijft altijd zichtbaar en je profiel blijft 100% Google-compliant. De meeste zorgen worden 1-op-1 opgelost en tevreden klanten delen hun ervaring publiek. Resultaat: meer reviews, hogere score en betere zichtbaarheid in Google Maps.

Na een bezoek of aankoop ontvangt de klant automatisch een vriendelijke uitnodiging om feedback te geven. Het systeem werkt volledig automatisch via SMS, e-mail of QR-codes. Je kunt alles personaliseren in jouw eigen tone of voice.

Ja. Je kunt alle AI-gegenereerde reacties bekijken, aanpassen en goedkeuren voordat ze worden gepubliceerd. De AI leert jouw schrijfstijl en zorgt voor professionele, snelle reacties op zowel positieve als negatieve reviews.

Op je reviewpagina (/r/) zien alle klanten zowel de publieke Google-knop als een privé feedback-knop. Wie ontevreden is, kiest meestal zelf voor het privé kanaal — jij krijgt direct een melding met context en lost het 1-op-1 op. Komt er toch een publieke negatieve review? Dan stelt de AI automatisch een professioneel, kalm antwoord op voor jouw goedkeuring.

Nee, bij RecensioAI zit je nergens aan vast. • Maandabonnement: op elk moment opzegbaar. Na opzegging behoud je toegang tot het einde van de lopende maand. • Jaarabonnement: loopt tot het einde van de jaarperiode en kan tot 1 dag voor de verlengingsdatum worden opgezegd. Geen verborgen kosten, geen kleine lettertjes — gewoon een helder en eerlijk abonnement. Mocht je toch ergens tegenaan lopen, neem dan gerust contact met ons op. We denken graag flexibel met je mee.

Ja, met één klik. Ga naar Instellingen → Plan → Opzeggen. Op het bevestigingsscherm verschijnt een knop "Download al mijn data (.zip)". Daarmee krijg je direct een ZIP-bestand met CSV-bestanden van: • Al je reviews (Google + externe platformen) • Je AI-antwoorden en publieke replies • Je volledige contactenlijst (e-mail marketing) • Verstuurde campagnes en sequenties • Je locaties, Google Posts, concurrenten en privé feedback De bestanden zijn standaard CSV — direct te openen in Excel of Google Sheets. Geen lock-in, geen wachttijd, geen e-mail naar support nodig.

Binnen 15 minuten. Na activatie koppel je je Google-profiel en kies je hoe je reviewverzoeken wilt versturen. De meeste bedrijven zien binnen 30 dagen al meer reviews en een hogere score.

RecensioAI is ontwikkeld voor lokale bedrijven zoals restaurants, kapsalons, tandartsen, fitnesscentra, vastgoedkantoren, webshops en andere dienstverleners. Elke onderneming die afhankelijk is van online reviews en lokale zichtbaarheid heeft baat bij het systeem.

Ja. Je kunt zelfstandig starten via onze duidelijke kennisbank en stap-voor-stap handleidingen. Wil je liever persoonlijke begeleiding? Dan kun je gratis een onboarding call plannen. Tijdens deze sessie helpen we je met het koppelen van je Google Bedrijfsprofiel, het instellen van automatische reviewverzoeken, het activeren van AI-reacties en het optimaliseren van je instellingen voor maximale zichtbaarheid. Deze persoonlijke installatiehulp is volledig gratis inbegrepen bij je account. Zo ben je zeker dat alles correct staat en haal je vanaf dag één het maximale uit RecensioAI.

Nee. Dat zou in strijd zijn met de richtlijnen van Google en andere reviewplatformen. Wat RecensioAI wél doet: elke klant die jouw QR-code, reviewlink of reviewverzoek gebruikt komt op één reviewpagina (/r/) met twee zichtbare opties — publiek op Google of privé naar jou. De klant kiest zelf. In de praktijk kiezen de meeste mensen met een klacht voor het privé kanaal, waardoor jij het 1-op-1 kunt oplossen. Google blijft altijd een gelijkwaardige optie — geen filtering, geen gating, volledig Google-compliant.

Goede vraag. RecensioAI is geen kost, maar een investering in je online reputatie en zichtbaarheid. Uit onderzoek blijkt dat: • 93% van consumenten online reviews leest vóór ze een aankoop doen • 88% reviews evenveel vertrouwt als persoonlijke aanbevelingen • Een verschil van 1 ster in Google-rating tot 5–9% extra omzet kan betekenen • 1 negatieve review gemiddeld 22% van potentiële klanten kan afschrikken Daarnaast investeren we continu in het verbeteren en uitbreiden van het platform. Je krijgt dus niet alleen een tool, maar een product dat meegroeit met jouw bedrijf. En goed om te weten: RecensioAI is als zakelijke marketingdienst 100% btw-aftrekbaar.

Geen probleem. Met RecensioAI beheer je al je vestigingen vanuit één centraal dashboard. Elke locatie krijgt eigen reviewverzoeken, rapportages en AI-reacties. Voor bedrijven met 3 of meer locaties bieden we ons Multi-plan aan. Heb je extra locaties nodig? Neem contact met ons op voor een offerte op maat.

Ja, zeker. Je kunt eenvoudig je bestaande klantenlijst uploaden in je dashboard en hen automatisch een reviewverzoek sturen via e-mail, sms of . We raden nieuwe klanten altijd aan om dit meteen te doen. Zo geef je je profiel een snelle boost met nieuwe reviews van klanten die je al kennen en vertrouwen. Zorg er ook voor dat je AI review-agent actief staat. Die helpt je automatisch om professioneel te reageren op alle reviews en verwerkt daarbij relevante zoekwoorden, wat belangrijk is voor je SEO en zichtbaarheid in Google. Daarnaast kun je je Social AI-agent activeren. Die deelt je beste reviews automatisch op Facebook en Instagram, zodat je positieve feedback meteen extra zichtbaarheid krijgt. Kort gezegd: RecensioAI werkt als een reviewmachine die automatisch reviews verzamelt, reacties genereert en je beste reviews promoot. Zo haal je het maximale uit elke klant.

Nee — en dat is precies de kracht van RecensioAI. Review gating (het verbergen of filteren van negatieve reviews vóór ze op Google verschijnen) is in strijd met de richtlijnen van Google en kan leiden tot het verwijderen van je profiel of zelfs een volledige ban. Wat wij wél doen is slimmer: • Elke klant landt op één reviewpagina in je app met twee gelijkwaardige knoppen — Google óf privé feedback. • De klant kiest 100% zelf. Geen filter, geen score-vraag vooraf, geen verborgen flow. • In de praktijk kiezen tevreden klanten Google en kiezen klanten met een klacht meestal het privé kanaal — waar jij het 1-op-1 oplost vóór het escaleert. • Komt er toch een publieke negatieve review? Dan stelt onze AI binnen seconden een professioneel, kalm antwoord op voor jouw goedkeuring. Resultaat: meer 5-sterren, minder publieke klachten, en een Google-profiel dat 100% compliant blijft. Geen risico, wél groei.

Kort gezegd: jij werkt in jouw taal, je klanten zien hun eigen taal. 1. Jouw dashboard — 12 talen Engels, Nederlands, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Portugees, Pools, Zweeds, Deens, Fins en Noors. Je stelt dit zelf in via Instellingen → Algemeen. 2. Wat je klanten zien — 15 talen De reviewpagina, kiosk, Wi-Fi-pagina en reviewverzoeken: de 12 talen hierboven plus Bahasa Melayu, Arabisch en Chinees. De reviewpagina kiest automatisch de taal van de telefoon van je klant. Voor e-mail en sms kies jij zelf de taal. 3. Onze website, kennisbank en support — Nederlands en Engels. En de AI antwoordt altijd in dezelfde taal als de review.