Welke score hebben de sterkste lokale concurrenten?
Gemiddeld 4,63 sterren over 46.096 koppels, en 79,2% zat op 4,5 of hoger. De profielen waarmee ze vergeleken werden, scoorden gemiddeld 4,29.
Eigen onderzoek · 2026
Het koplopergat 2026
Hoe 21.373 Google-bedrijfsprofielen zich verhouden tot hun drie sterkste concurrenten in de buurt, uit een dataset van 78.234 profielen.
Elke ondernemer kent de vraag: waarom staat die zaak om de hoek boven mij? We koppelden elk profiel aan zijn drie sterkste vergelijkbare buren en legden score en reviewvolume naast elkaar. Dit is observationeel onderzoek: het beschrijft verschillen, geen ranking-oorzaken.
Data verzameld 30 juli – 1 oktober 2026 · vrij te citeren onder CC BY 4.0 · bron: Google Maps Platform Places API
Onderzoeksoverzicht
- Onderzoek
- Het koplopergat 2026
- Uitgever
- RecensioAI B.V.
- Markten
- Verenigde Staten en Nederland
- Dataset
- 78.234
- Profielen met koplopers
- 21.373
- Vergelijkingskoppels
- 46.096
- Unieke koplopers
- 17.927
- Periode
- 30 juli – 1 oktober 2026
- Type onderzoek
- Observationele analyse
- Bron
- Google Maps Platform Places API
- Versie
- 1.0
- Gepubliceerd
- 2 oktober 2026
Koplopers zijn de drie sterkste vergelijkbare bedrijven in de buurt volgens score en reviewvolume. Ze zijn op sterkte geselecteerd, dus dat ze meer reviews hebben is een gevolg van de selectie en geen bevinding.
1. Kernbevindingen
Elk cijfer noemt zijn noemer. Een profiel kan bij meerdere bedrijven als koploper voorkomen; daarom tellen we koppels en unieke koplopers apart.
79,2%
van de lokale koplopers scoort 4,5 sterren of hoger
Overige profielen: 40,8%
Koppels · n=46.096
Bij de sterkste concurrenten in de buurt is 4,5+ de norm. Slechts 8,8% van de koplopers zat onder 4,3, tegenover 41,4% van de profielen waarmee ze vergeleken werden.
52
reviews: mediaan achterstand op de zwakste koploper
Mediaan 84 tegenover 131 reviews
Profielen met drie lokale koplopers · n=21.373
De afstand tot de dichtstbijzijnde van de drie koplopers is meestal geen honderden reviews, maar enkele tientallen. Dat is haalbaar met een vaste vraagroutine.
72%
scoort lager dan alle drie de koplopers
Gem. 4,29★ tegenover 4,63★
Profielen met drie lokale koplopers · n=21.373
Bijna drie op de vier profielen hebben niet alleen minder reviews, maar ook een lagere score dan elke koploper in de buurt. Volume alleen dicht dat gat niet.
2. Het gat per branche
In horeca is het gat het grootst: koplopers scoren bijna een halve ster hoger. In salons en bij vakmensen ligt de lat al zo hoog dat tienden van een ster het verschil maken.
| Branche | n | Score profiel | Score koploper | Mediaan reviews | Mediaan koploper | 4,5+ profiel / koploper | Afstand |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Restaurants, cafés en bars | 12.623 | 4,05 | 4,51 | 170 | 258 | 16,2% / 67,0% | 2,4 km |
| Autogarages | 3.627 | 4,49 | 4,76 | 51 | 84 | 61,4% / 94,1% | 3,3 km |
| Kappers en schoonheidssalons | 3.490 | 4,69 | 4,84 | 35 | 58 | 83,0% / 97,1% | 2,5 km |
| Vakmensen en aannemers | 534 | 4,69 | 4,87 | 25 | 42 | 83,3% / 96,0% | 4,8 km |
| Tandartsen | 453 | 4,21 | 4,55 | 45 | 51 | 35,8% / 71,4% | 2,1 km |
| Overige branches | 646 | 4,54 | 4,84 | 61 | 85 | 67,3% / 94,2% | 4,6 km |
Tandartsen (n=453) en vakmensen (n=534) zijn kleinere groepen; lees die rijen als indicatief.
3. De VS tegenover Nederland
Verenigde Staten
n=11.502
- Gem. score profiel / koploper
- 4,15 / 4,56
- Mediaan reviews profiel / koploper
- 140 / 220
- Onder 4,3 profiel / koploper
- 54,0% / 12,5%
Nederland
n=9.871
- Gem. score profiel / koploper
- 4,44 / 4,72
- Mediaan reviews profiel / koploper
- 53 / 84
- Onder 4,3 profiel / koploper
- 27,9% / 4,9%
Amerikaanse profielen verzamelen veel meer reviews, maar scoren lager. Meer dan de helft van de Amerikaanse profielen zat onder 4,3. In Nederland ligt het volume lager en is een koploper dus met minder reviews te bereiken.
4. Wat dit betekent voor jouw bedrijf
De data laat twee gaten zien, niet één. Koplopers hebben een hogere score én een groter reviewvolume. Wie alleen meer reviews vraagt zonder de ervaring te verbeteren, haalt het volume in maar blijft onder de score.
- Ken je drie echte koplopers. Ze zitten meestal binnen 3 km, niet aan de andere kant van de stad.
- Reken in tientallen, niet honderden. De mediaan achterstand op de zwakste koploper is 52 reviews.
- Bescherm je score. Bij koplopers is 4,5+ de norm; elke onbeantwoorde slechte ervaring telt.
- Vraag elke week, niet één keer per jaar. Een vaste routine bouwt volume én actualiteit op.
5. Wat dit onderzoek niet zegt
Het zegt niet hoe Google rangschikt. We meten geen posities in Google Maps; afstand tot de zoeker, relevantie en andere signalen spelen daar ook mee.
Het zegt ook niet dat meer reviews automatisch tot meer klanten leiden. Het beschrijft hoe de sterkste bedrijven in een buurt eruitzien.
Voor de bredere cijfers is er de hoofdstudie, en meer in het onderzoeksprogramma.
Korte antwoorden uit het onderzoek
Elk antwoord verwijst naar de onderzochte profielen en noemt de steekproef waaruit het cijfer komt.
Hoeveel reviews heb ik nodig om een lokale koploper bij te halen?
In de mediaan 52 reviews om het reviewaantal van de zwakste van je drie koplopers te evenaren. Per branche verschilt dat sterk; een gratis scan berekent het voor jouw buurt.
Is dit de Google Maps top 3?
Nee. We meten geen posities in Google. De koplopers zijn de drie sterkste vergelijkbare bedrijven in de buurt, geselecteerd op score en reviewvolume uit openbare Google-gegevens.
Hoe ver weg zitten die concurrenten?
In de mediaan 2,7 km. Je echte concurrentie zit meestal in je eigen wijk, niet in de hele stad.
Verschilt dit tussen de VS en Nederland?
Ja. In de VS scoren koplopers gemiddeld 4,56 tegenover 4,15; in Nederland 4,72 tegenover 4,44. Nederlandse profielen hebben minder reviews, dus het volumegat is daar kleiner.
Methodologie
Uit 78.234 unieke profielen (één rij per Google place ID) hadden er 21.373 een opgeslagen set van drie sterkste vergelijkbare bedrijven in de buurt. Samen vormen ze 46.096 koppels met 17.927 unieke koplopers.
Koplopers zijn geselecteerd binnen dezelfde branche en in de directe omgeving, gerangschikt op score gewogen naar reviewvolume. Branches zijn gegroepeerd op de categorie van het profiel. Nederland omvat in deze dataset ook een klein deel Vlaamse profielen.
De groep profielen met koplopers is niet willekeurig: het zijn bedrijven met minstens één sterkere buur. Lees de cijfers daarom als een beschrijving van bedrijven die een koploper in de buurt hebben, niet van alle bedrijven. We publiceren geen individuele bedrijfsnamen.
Versie en updates
Dit is versie 1.0, gepubliceerd op 26 augustus 2026. Deze URL blijft permanent: nieuwe edities en correcties verschijnen hier en niet op een nieuwe pagina, zodat bestaande citaties blijven werken.
Dit onderzoek maakt deel uit van het onderzoeksprogramma van RecensioAI, waar we onze methodologie en alle edities bijhouden. De hoofdstudie is De staat van lokale reputatie 2026.
Wie zijn jouw drie koplopers?
Doe een gratis scan van je Google-bedrijfsprofiel. Je ziet je drie sterkste concurrenten in de buurt, hun score en precies hoeveel reviews je nodig hebt om ze in te halen.
Dit onderzoek citeren
Journalisten, bureaus en onderzoekers mogen deze geaggregeerde cijfers vrij gebruiken onder CC BY 4.0. Eén voorwaarde: vermeld de bron en link naar deze pagina.
RecensioAI (2026). The Local Leader Gap 2026: how 21,373 Google Business Profiles compare with their three strongest nearby competitors in the United States and the Netherlands. https://recensioai.com/local-leader-gap-study
Canonieke URL: https://recensioai.com/local-leader-gap-study