Hotel PMS
Gast checkt uit → reviewverzoek
RecensioAI koppelt met Mews
Mews is beschikbaar als early access terwijl RecensioAI wacht op de partner Client Token. Hotels kunnen hun Access Token veilig vooraf registreren, prioriteitsonboarding aanvragen of nu al via Zapier of Make starten. Na activatie kan een checkout via dezelfde beschermde reviewverzoek-flow lopen.
Hoe RecensioAI met Mews verbindt
Verbindingstype: directe koppeling. Je stelt het één keer in en daarna loopt het door zonder dat je er iets voor doet.
Mews-documentatieWat er automatisch gebeurt
- Uitcheck wordt een reviewverzoek
- Vertraging van 1 tot 24 uur na uitcheck
- Reviewverzoek per e-mail of sms, op het moment dat jij instelt
- AI schrijft het antwoord op de review in de taal van de klant
Mews instellen
Dit zijn exact dezelfde stappen die je in de app te zien krijgt onder Instellingen → Integraties.
- 1
Vraag Mews support (of je Mews-beheerder) om een Access Token voor de RecensioAI-koppeling.
- 2
Plak de Access Token hieronder en druk op Verifiëren. We tonen je hotelnaam als het werkt.
- 3
Kopieer de webhooklink die we tonen en voeg hem toe in Mews onder Instellingen → Integraties → Webhooks.
- 4
Klaar. Elke uitcheck stuurt nu een reviewverzoek op het moment dat jij instelt.
Van Mews naar een nieuwe review
Stap 1
Klant komt langs
Een gast eet bij je, een klant rekent af of een klus wordt afgerond.
Stap 2
Je systeem geeft het door
Je kassa, reserveringssysteem of CRM stuurt de klant naar RecensioAI.
Stap 3
Reviewverzoek gaat uit
Per e-mail of sms, op het moment dat jij instelt, nooit te vroeg.
Stap 4
Review of privéfeedback
De klant kiest zelf: een publieke review of feedback rechtstreeks aan jou.
Stap 5
Antwoord en opvolging
AI schrijft het antwoord in de taal van de klant en je houdt het contact voor later.
Vragen over de Mews-koppeling
- Staat RecensioAI in de Mews marketplace?
- Nog niet. De partneraanvraag loopt. Je kunt je Access Token alvast veilig registreren en prioriteitsonboarding aanvragen; live synchronisatie start zodra de Mews Client Token beschikbaar is.
- Zit deze koppeling in mijn abonnement?
- Ja. Alle koppelingen zitten in elk abonnement, vanaf $77 per maand. Je betaalt niets extra per koppeling.
- Waar worden de klantgegevens bewaard?
- In de EU. We ontvangen alleen naam, e-mailadres en mobiel nummer, genoeg om één reviewverzoek te sturen. Klanten kunnen zich met één klik afmelden.