Eigen onderzoek · Verenigde Staten · 2026

    De Amerikaanse lokale reputatie-index 2026

    Hoe 26.975 Google-bedrijfsprofielen in 134 Amerikaanse steden presteren op score, reviewvolume en basisinformatie.

    Dit is observationeel onderzoek op openbare velden die de Google Places API teruggaf. Het beschrijft de onderzochte profielen per stad; het is geen consumentenenquête en geen volledige census van een stad.

    Verzameld 30 juli – 24 augustus 2026 · vrij te citeren onder CC BY 4.0 · bron: Google Maps Platform Places API

    Onderzoeksoverzicht

    Onderzoek
    De Amerikaanse lokale reputatie-index 2026
    Uitgever
    RecensioAI B.V.
    Markt
    Verenigde Staten
    Geanalyseerde profielen
    26.975 unieke Google-bedrijfsprofielen
    Profielen met scoredata
    25.771
    Steden in de steekproef
    134
    Gepubliceerde steden
    25 (minimaal 150 profielen)
    Verzamelperiode
    30 juli – 24 augustus 2026
    Type onderzoek
    Observationele analyse
    Bron
    Google Maps Platform Places API
    Versie
    1.0
    Gepubliceerd
    26 augustus 2026

    Steden zijn gegroepeerd op het adres dat Google teruggaf. Resultaten beschrijven de onderzochte bedrijven en zijn niet representatief voor alle bedrijven in een stad.

    1. Kernbevindingen

    Elk cijfer hieronder vermeldt de steekproef waaruit het komt. Waar we schrijven dat een veld niet is teruggegeven, bedoelen we precies dat: de API gaf het veld niet terug.

    26.975

    Amerikaanse profielen geïndexeerd

    134 steden · 25 boven de drempel

    Amerikaanse steekproef · n=26.975

    Alleen steden met minimaal 150 onderzochte profielen worden gepubliceerd, zodat één uitschieter een stad niet kan verplaatsen.

    4,34★

    gemiddelde score in de VS

    4,59 in Centennial · 4,05 in Commerce City

    Profielen met scoredata · n=25.771

    Tussen de hoogst en laagst scorende stad in dit onderzoek zit 0,54 sterren verschil.

    14,1%

    geen website teruggegeven

    Commerce City: 31,5%

    Amerikaanse steekproef · n=26.975

    Waar dit percentage hoog is, staan er in dat lokale resultaat meer profielen zonder klikbare website naast elkaar.

    322

    mediaan aantal reviews

    Kansas City: 657

    Profielen met reviewdata · n=25.771

    De mediaan beschrijft alleen de onderzochte profielen en is geen schatting voor alle bedrijven in een stad.

    2. Steden op gemiddelde score

    Het landelijke gemiddelde in deze steekproef was 4,34 sterren. Per stad liep dat van 4,05 tot 4,59.

    #1 · Centennial, CO

    4,59

    71,9% op 4,5 of hoger

    n=309

    #2 · Greenwood Village, CO

    4,58

    66,9% op 4,5 of hoger

    n=269

    #3 · Englewood, CO

    4,48

    67,3% op 4,5 of hoger

    n=236

    #4 · Denver, CO

    4,46

    61,5% op 4,5 of hoger

    n=2.703

    #5 · Littleton, CO

    4,46

    62,6% op 4,5 of hoger

    n=452

    #6 · Matthews, NC

    4,46

    58,2% op 4,5 of hoger

    n=278

    3. Steden op reviewvolume

    De mediaan van het aantal reviews zegt meer dan het gemiddelde: één landmark met 20.000 reviews trekt een gemiddelde omhoog, een mediaan niet.

    Kansas City, MO

    657

    mediaan aantal reviews

    n=187 · 4,43

    Grove City, OH

    578

    mediaan aantal reviews

    n=151 · 4,09

    Vancouver, WA

    540

    mediaan aantal reviews

    n=233 · 4,37

    Beaverton, OR

    521

    mediaan aantal reviews

    n=168 · 4,40

    Greenwood, IN

    516

    mediaan aantal reviews

    n=153 · 4,18

    Nashville, TN

    439

    mediaan aantal reviews

    n=2.145 · 4,27

    4. Basisvelden die niet werden teruggegeven

    Landelijk gaf de Places API voor 14,1% van de Amerikaanse profielen geen website terug, voor 6,6% geen telefoonnummer en voor 9,9% geen reguliere openingstijden.

    Commerce City, CO

    31,5%

    geen website teruggegeven

    n=165

    Columbus, OH

    19,2%

    geen website teruggegeven

    n=1.915

    Indianapolis, IN

    18,5%

    geen website teruggegeven

    n=2.415

    Nashville, TN

    16,6%

    geen website teruggegeven

    n=2.145

    Aurora, CO

    16,4%

    geen website teruggegeven

    n=885

    Wheat Ridge, CO

    15,2%

    geen website teruggegeven

    n=184

    5. De volledige index

    Alle 25 steden met minimaal 150 onderzochte profielen, gesorteerd op steekproefgrootte.

    Lokale reputatie-index per Amerikaanse stad, 2026
    StadnGem. scoreMediaan reviews4,5+Geen websiteGeen tijden
    Austin, TX4.3254,4423358,2%13,4%12,9%
    Charlotte, NC3.5904,3422252,9%14,8%11,1%
    Denver, CO2.7034,4627661,5%11,3%8,9%
    Indianapolis, IN2.4154,1643135,5%18,5%11,7%
    Nashville, TN2.1454,2743944,8%16,6%11,8%
    Columbus, OH1.9154,2438341,0%19,2%9,2%
    Portland, OR1.3094,4141550,4%13,9%3,8%
    Aurora, CO8854,2534444,0%16,4%10,4%
    Lakewood, CO6444,3423251,6%11,6%11,2%
    Littleton, CO4524,4626562,6%9,1%9,7%
    Arvada, CO3734,3333049,0%10,7%11,5%
    Centennial, CO3094,5913471,9%7,4%9,1%
    Westminster, CO2874,3130448,0%13,2%10,1%
    Matthews, NC2784,4627958,2%11,2%14,0%
    Greenwood Village, CO2694,5820066,9%2,2%3,0%
    Englewood, CO2364,4821067,3%11,9%9,7%
    Vancouver, WA2334,3754039,7%14,2%4,3%
    Kansas City, MO1874,4365754,6%7,0%2,7%
    Wheat Ridge, CO1844,4222460,6%15,2%14,1%
    Dublin, OH1764,3340047,1%8,5%7,4%
    Beaverton, OR1684,4052146,4%13,7%1,8%
    Commerce City, CO1654,0516836,4%31,5%8,5%
    Hilliard, OH1564,2840543,3%12,8%7,7%
    Greenwood, IN1534,1851628,1%7,8%5,2%
    Grove City, OH1514,0957819,7%9,9%5,3%

    Deze tabel mag vrij worden overgenomen onder CC BY 4.0, met bronvermelding en een link naar deze pagina. Zie ook de hoofdstudie voor de VS–Nederland vergelijking.

    Korte antwoorden uit het onderzoek

    Elk antwoord verwijst naar de onderzochte profielen en noemt de steekproef waaruit het cijfer komt.

    Welke Amerikaanse stad had de hoogste gemiddelde Google-score?

    Binnen de 25 steden met minimaal 150 onderzochte profielen had Centennial, CO de hoogste gemiddelde score: 4,59 sterren over 309 profielen. Dat beschrijft de onderzochte profielen, niet alle bedrijven in die stad.

    Wat is de gemiddelde Google-score van een Amerikaans lokaal bedrijf?

    Over 25.771 Amerikaanse profielen met scoredata was de gemiddelde score 4,34 sterren en had 49,8% een score van 4,5 of hoger.

    Hoeveel Google-reviews heeft een Amerikaans bedrijf doorgaans?

    Het mediane onderzochte Amerikaanse profiel had 322 reviews. Per stad liep de mediaan uiteen van 134 tot 657.

    In welke stad missen de meeste bedrijven een website op hun profiel?

    Van de onderzochte steden had Commerce City, CO het hoogste aandeel profielen waarvoor de Places API geen website teruggaf: 31,5% van 165 profielen.

    Hoe is deze stedenindex opgebouwd?

    We groepeerden 26.975 unieke Amerikaanse Google-bedrijfsprofielen op stad en publiceren alleen steden met minimaal 150 profielen. Alle velden komen rechtstreeks uit de Google Places API; er is niets geschat of gemodelleerd.

    Methodologie

    We namen alle unieke Amerikaanse Google-bedrijfsprofielen uit onze hoofdsteekproef (26.975 profielen, één rij per Google place ID) en groepeerden ze op de stad in het adres dat Google teruggaf.

    Gemiddelde scores en medianen zijn berekend over de 25.771 profielen waarvoor Google een score en een reviewaantal teruggaf. Percentages voor website, telefoon en openingstijden gebruiken alle 26.975 profielen als noemer.

    Alleen steden met minimaal 150 onderzochte profielen zijn gepubliceerd. Onze steekproef is opgebouwd rond een aantal metropoolgebieden, dus stedelijke verschillen kunnen ook de samenstelling van branches in die steekproef weerspiegelen. We publiceren geen individuele bedrijfsnamen.

    Niets op deze pagina is een uitspraak over ranking-oorzaken. Een hoger gemiddelde in een stad betekent niet dat bedrijven daar beter presteren in Google Maps.

    Versie en updates

    Dit is versie 1.0, gepubliceerd op 26 augustus 2026. Deze URL blijft permanent: nieuwe edities en correcties verschijnen hier en niet op een nieuwe pagina, zodat bestaande citaties blijven werken.

    Dit onderzoek maakt deel uit van het onderzoeksprogramma van RecensioAI, waar we onze methodologie en alle edities bijhouden. De hoofdstudie is De staat van lokale reputatie 2026.

    Een stedelijk gemiddelde is context. Je eigen straat is bruikbaar.

    Doe een gratis scan van je Google-bedrijfsprofiel en zie hoe je openbare signalen zich verhouden tot vergelijkbare bedrijven in de buurt.

    Dit onderzoek citeren

    Journalisten, bureaus en onderzoekers mogen deze geaggregeerde cijfers vrij gebruiken onder CC BY 4.0. Eén voorwaarde: vermeld de bron en link naar deze pagina.

    RecensioAI (2026). The US Local Reputation City Index 2026: ratings, review volume and profile completeness across 26,975 Google Business Profiles in 134 US cities. https://recensioai.com/city-reputation-index

    Canonieke URL: https://recensioai.com/city-reputation-index