AI Agent Automatiseringen

AI Agents zijn geautomatiseerde workflows die specifieke taken in je reputatiebeheer overnemen. Ze werken 24/7 op de achtergrond en voeren acties uit op basis van door jou ingestelde regels. Denk aan het automatisch reageren op reviews, het versturen van follow-ups en het detecteren van afwijkingen.

Ga naar Automatiseringen in je dashboard om AI Agents te configureren. Kies een trigger (bijvoorbeeld een nieuwe review), stel de voorwaarden in (bijvoorbeeld een score van 4 of hoger) en definieer de actie (bijvoorbeeld automatisch een bedankbericht plaatsen). Je kunt meerdere agents combineren voor complexere workflows.

Veelgebruikte automatiseringen zijn: automatisch reageren op 5-sterren reviews met een gepersonaliseerd bedankje, het sturen van een privé follow-up bij reviews onder de 3 sterren, het automatisch delen van topreviews op social media, en het versturen van een wekelijks overzicht naar je team.